Conhecido por realizar pesquisas de satisfação com os consumidores norte-americanos, o site Consumer Reports atualizou sua relação das marcas automotivas consideradas “mais confiáveis” nos Estados Unidos.
Neste ano, o destaque negativo ficou por conta da Ford. Se, nas últimas pesquisas, a marca chegou a ocupar as dez primeiras posições, desta vez ocupa a 27ª e penúltima colocação do ranking. O fator apontado como decisivo para o declínio é a utilização do sistema MyFord Touch, considerado “problemático” por muitos consumidores.
Por outro lado, as marcas japonesas e suas submarcas ocupam as sete primeiras posições da lista. O destaque é para a Toyota Motor Corporation, que levou Scion, Toyota e Lexus aos três primeiros lugares, respectivamente. O Prius c, inclusive, foi considerado o carro mais confiável entre todos.
Na batalha entre as fabricantes europeias, quem aparece à frente é a Audi, no oitavo lugar. A Mercedes-Benz ocupa a 14ª colocação, duas à frente da BMW.
Confira a lista das 28 marcas abordadas pela pesquisa da Consumer Reports:
1) Scion (2 modelos no mercado)
2) Toyota (27)
3) Lexus (9)
4) Mazda (8)
5) Subaru (9)
6) Honda (11)
7) Acura (4)
8) Audi (7)
9) Infiniti (7)
10) Kia (8)
11) Cadillac (6)
12) GMC (10)
13) Nissan (13)
14) Mercedes-Benz (7)
15) Chevrolet (17)
16) BMW (12)
17) Hyundai (10)
18) Volkswagen (15)
19) Jeep (6)
20) Volvo (7)
21) Buick (5)
22) MINI (4)
23) Chrysler (4)
24) Dodge (6)
25) Ram (2)
26) Lincoln (4)
27) Ford (20)
28) Jaguar (2)
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