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Longa Duração: revisão da Fiat Strada tem serviços incompletos – de novo

Revisão dos 80.000 km da Fiat Strada surpreende pelo bom atendimento, mas concessionária Fiat não fez o serviço completo. Sim, mais uma vez

Por Henrique Rodriguez Materia seguir SEGUIR Materia seguir SEGUINDO
14 ago 2023, 04h00
Strada Longa Duração
Andreta cobrou filtro e fluido de freio e não trocou (Henrique Rodriguez/Quatro Rodas)
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Já rodamos 80.000 km com a Fiat Strada Volcano 1.3, que registra 1.793 horas de funcionamento, no computador de bordo – como em máquinas e aeronaves. Nesta revisão, repete o serviço de 40.000 km, ou seja: troca do óleo, do filtro de óleo, do filtro de combustível, do filtro de ar do motor, do fluido de freio e também das velas de ignição por R$ 1.496. Caro para um carro de projeto barato.

Agendamos, então, na Fiat Andreta, de Jundiaí (SP). O agendamento foi feito via WhatsApp e logo em seguida perguntaram se seria necessário transporte da loja para a rodoviária ou para o centro da cidade.

Na hora do checklist, apresentaram exatamente os mesmos valores e serviços que estão no site da Fiat. Questionaram se incluiríamos algo e, como é praxe, incluímos o serviço de alinhamento e rodízio (R$ 150) e a troca do filtro de cabine (R$ 100). Explicaram que o filtro e a higienização do sistema e a oxissanitização custaria R$ 180, mas sem empurrar o serviço — um respeito que, acredite, vem sendo raro. Total de R$ 1.746.

Longa Strada
(Leonardo Barboza/Quatro Rodas)

O carro ficou pronto no final da tarde do mesmo dia. Na entrega, elogiaram a conservação e apresentaram relatórios do scanner (sem erros), falaram sobre a reprogramação do aviso de revisão (que não foi feito aos 70.000 km) e mostraram o relatório do alinhamento. Ainda fizeram o reaperto das suspensões e lavaram o carro antes da devolução. Em nenhum momento condenaram a embreagem, já bastante gasta.

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O atendimento da Andreta foi acima da média, mas descobrimos que a execução deixou a desejar. As velas foram trocadas (isso deu estresse aos 40.000 km), assim como os filtros do motor e o óleo. Mas não trocaram e tampouco completaram o fluido de freio (havíamos marcado o nível antes, que continua abaixo do máximo, e foi cobrado) e não trocaram o filtro do ar-condicionado, que foi pago. O rodízio foi feito errado, sem cruzamento de lado na dianteira.

Nova Fiat Strada – 80.204 km

Ficha técnica:
Versão: Volcano 1.3 8V Cabine Dupla 2020/2021
Motor: 4 cilindros em linha, dianteiro, transversal, 1332 cm3, 8V, aspirado, 109/101 cv a 6.250 rpm, 14,2/13,2 kgfm a 3.500 rpm
Câmbio: manual, 5 marchas, tração dianteira
Seguro: R$ 2.700 (Perfil Quatro Rodas)
Revisões:
Até 100.000 km – R$ 5.752
Gastos no mês: Combustível: R$ R$ 1.837
Revisão: R$ 1.746
Consumo: No mês: 12,8 km/l com 36,5% de rodagem na cidade
Desde fev/21: 12,5 km/l com 36,5% de rodagem na cidade
Combustível: flex (gasolina)

 

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