Revisão da condenação

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Por Péricles Malheiros

12.132 km

Pouco antes de atingir os 10 000 km, um ruído na região próxima ao ouvido esquerdo do motorista invadiu a cabine. “Parece que algo está solto no sistema de regulagem do cinto de segurança, dentro da coluna”, arriscou o redator-chefe Zeca Chaves, o primeiro a reportar o incômodo no diário de bordo do Ka. Dito e feito. Na primeira revisão, feita na paulistana Forte, a consultora técnica diz ter sanado o problema desmontando e reajustando o sistema. O ruído, de fato, sumiu. Ou melhor, coincidentemente migrou para o lado direito: cinco dias após a retirada do carro, o repórter visual Eduardo Campilongo disse: “O barulho é exatamente o mesmo, mas agora é o do lado do passageiro”. Outro incômodo corrigido na revisão dos 10 000 km foi a necessidade de aplicação de força extra para manter a tampa do porta-malas fechada. De novo, uma simples regulagem resolveu a questão.

Além das reclamações extras, a Forte fez a troca do lubrificante do motor e dos filtros de óleo e combustível, serviços pelos quais cobrou o valor sugerido pela fábrica: R$ 240.

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Na retirada do Ka, comentamos que não havíamos feito a revisão dos 5 000 km porque, no site da Ford à época da compra do carro, em janeiro, ela estava prevista somente por tempo, a cada seis meses. Já o manual indicava a primeira parada aos 10 000 km ou seis meses. Portanto, obedecemos o manual e paramos quando atingimos a quilometragem. “O manual está errado e talvez haja a perda de garantia. É bom entrar em contato com o 0800”, disse a consultora. Vale lembrar que na edição anterior a Ford assumiu ter feito uma correção no site, mas que, em casos como o nosso, a garantia seria mantida. No entanto, o atendente do 0800 se limitou a submeter nossa reclamação a uma análise e a dizer que a resposta seria dada dali a uns dias.

Consumo

No mês: 9,3 km/l com 35,8% de rodagem na cidade
Desde fev/15: 9,4 km/l com 30,9% de rodagem na cidade
Combustível: etanol

Gastos no mês

Combustível: R$ 880
Revisão: R$ 240
Alinhamento: R$ 160

Ocorrências

7 814 Rangido metálico na coluna B esquerda
10 772 Rangido metálico na coluna B direita